Empresas privadas
Comercio, servicios, salud, educación y propiedad horizontal.
Situaciones frecuentes
- Facturas vencidas de clientes que siguen comprando.
- Cuotas o matrículas en mora acumulada.
- Un equipo que cobra cuando puede, sin registro.
Cobranza de cartera · Línea principal
Recuperamos su cartera vencida con método.
Gestionamos la cartera vencida de empresas privadas y entidades públicas en sus etapas persuasiva, prejurídica y jurídica, con acuerdos de pago, conciliación y reportes periódicos que usted puede auditar.
605 438 1800 ¿Le suena familiar? Cuando la cartera crece,
Cuando la cartera crece,
alguien tiene que cobrarla.
Estas son las situaciones que más nos consultan.
Entidades públicas
Alcaldías, entidades descentralizadas y empresas de servicios.
Situaciones frecuentes
- Cartera antigua y con poca trazabilidad.
- Obligaciones sin depurar en los estados financieros.
- Informes a órganos de control difíciles de sustentar.
Cómo trabajamos Así recuperamos
Así recuperamos
su cartera.
Cada cuenta pasa solo por las etapas que necesita, y cada gestión queda registrada.
- 1 Diagnóstico Analizamos la cartera y definimos la estrategia con usted.
- 2 Cobro persuasivo Contacto cordial por teléfono, WhatsApp y correo.
- 3 Cobro prejurídico Requerimientos formales antes de la vía judicial.
- 4 Cobro jurídico Proceso judicial con seguimiento de cada caso.
- 5 Recuperación Pagos conciliados e informes periódicos.
Mensajes de ejemplo
Cobro persuasivo Recordatorios que se leen
Recordatorios que se leen
y se responden.
Contactamos a sus deudores por WhatsApp, SMS y correo electrónico, con mensajes claros y cordiales. Si hay acuerdo, se lo dejamos por escrito y hacemos el seguimiento.
- Mensajes claros, respetuosos y en horarios permitidos.
- Opciones de pago o de acuerdo en el mismo mensaje.
- Cada respuesta queda registrada en su informe.
Qué recibe usted Resultados que
Hablar sobre mi cartera Resultados que
puede verificar.
Usted sabe en todo momento cómo va su cartera.
Diagnóstico de su cartera
Sabrá qué se puede recuperar y cómo.
Acuerdos por escrito
Cada compromiso de pago, documentado.
Pagos conciliados
Cada pago aplicado a su obligación.
Informes periódicos
El avance de cada cuenta, listo para auditar.
Cumplimiento y confidencialidad Gestión responsable,
Gestión responsable,
dentro del marco legal.
Operamos información sensible: datos de deudores y documentos de su organización. Por eso cada proceso tiene reglas de acceso, registro y conservación.
Confidencialidad y protección de datos
Tratamos los datos personales de deudores y terceros conforme al régimen de protección de datos y habeas data, con acceso restringido y finalidad definida.
Ley 1581 de 2012 · Ley 1266 de 2008
Trato respetuoso al deudor
La cobranza se realiza en los horarios y canales permitidos, sin prácticas intimidatorias, protegiendo la relación de su organización con sus clientes y usuarios.
Trazabilidad y reportes
Cada gestión de cobro, cada pago aplicado y cada consulta documental quedan registrados y pueden ser revisados por usted o por sus auditores.
¿Hablamos de su cartera?
Cuéntenos el tamaño aproximado, la antigüedad y el tipo de deudores. Le respondemos directamente, sin intermediarios.